よくある質問
Q1 マイナンバーカードを役場に持参すれば、印鑑登録証明書を取得できますか
できません。役場、各出張所で印鑑登録証明書を取得する際は、これまで通り印鑑登録証の提示が必要になります。
Q2 コンビニ交付は、共和町以外のコンビニでも利用できますか
全国のマルチコピー機が設置されているコンビニで利用することができます。
Q3 コンビニ交付を利用するには何が必要ですか
- マイナンバーカード
- 利用者証明用電子証明書(4桁の暗証番号)
- 手数料
Q4 暗証番号を忘れたとき
役場住民係窓口にて、暗証番号の再設定ができます。
(注釈)暗証番号の再設定は本人のみ可能です。必ず本人がカードを持参し来庁してください。
Q5 暗証番号を間違えてロックがかかったとき
役場住民係窓口にて、ロックの解除ができます。
(注釈)ロックの解除は本人のみ可能です。必ず本人がカードを持参し来庁してください。
Q6 他の人に証明書が見られてしまうことはありませんか
見られません。申請から交付までのすべての手続きを本人が行うため、周りの人の目に触れず安心して証明書を取得できます。
Q7 個人情報の流失が心配です
専用のネットワークの利用、通信内容の暗号化、マルチコピー機内の情報自動消去など、個人情報漏洩の対策を行っているため、安心してサービスをご利用になれます。
その他よくある質問
- お問い合わせ
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住民生活課/住民係
〒048-2292
北海道岩内郡共和町南幌似38番地2
電話:0135-67-8782